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餐饮店如何做好会员营销管理?餐饮店经营技巧

作者: 0.0    来源: 网络整理   2022-05-10 17:52:49    1773

拿餐饮业来说,除了菜品的口味与店铺环境会影响一家店的生意外,服务的好外也会起决定性的作用。很多店在开业之初,都会让顾客办理会员卡,成为自己店铺的初始会员。但是在传统的餐饮店中,并不能有效的管理会员,只有等顾客拿着会员卡来店消费了,才知道顾客的一些动态,完全是被动,根本就无法做会员管理。


餐饮店如何做好会员营销管理?餐饮店经营技巧



  当传统餐饮遇上互联网,会碰撞出什么样的火花?餐饮业会有哪些变革?商户与消费者又会有哪些需求?又有什么样的软件、系统能解决店铺的会员招募、会员管理、会员定制、会员营销、会员消费等各类需求呢?“粉丝经济”又能为商户带来多大的效益?


  餐饮连锁会员管理系统实现微信会员与实体卡会员共享、共用的会员余额系统,可将微信店铺的线上消费与线下店内消费的数据打通,线上支持微信会员余额付款,线下支持会员卡和微信扫码支付。商家只需要登录微信积分系统以及智能收银机,即可线上与线上结合使用。


  顾客到店消费时,通过智能收银机开通实体会员卡,即能享受到商家提供的会员折扣、礼品赠送、生日礼品、会员专享等各类服务,关注店铺微信公众号,并开通微信会员,线上与线下会员与之共享。会员生日当天通过手机短信发送祝福短信,当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过微信公众号及时推送消息。内容的推送、转发,也可引来其他陌生顾客的关注,吸引顾客来店消费或直接微信店铺点外卖、叫餐。


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