帮助:零售·标准版 - 新手指引

设置了会员消费之后发送短信提醒,前台消费没有发送短信。

答:查看【软件后台】【会员管理】【短信发送查询】有没有对应的发送记录:

如果没有记录,检查对应的门店后台是否设置了发送模板,门店发送短信需要对应门店后台有做短信发送设置;

如果已经设置了模板,检查【短信设置】【短信接口设置】里边是否开启了自动发送;

如果有记录,检查吉信通平台是否有发送记录,没有记录的话可联系吉信通平台查找原因;

若无法找到具体情况,可联系技术人员解决。