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收银系统钱箱打不开怎么办?看这里

作者: 0.0    来源: 网络综合整理   2021-02-08 17:28:20    24147

收银系统收银机是零售门店必备的机器,为门店的收银和管理带来了极大的便利,可是在日常使用中难免也会遇到一些棘手的问题,因此我们有必要及时掌握一些维护基础知识。比如,收银系统收钱箱打不开,什么原因导致的,我们应该如何解决?

收银系统钱箱打不开怎么办?

收银系统钱箱打不开怎么办?具体情况具体分析

1、收银机钱箱打不开、关不上

这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。


2、收银机钱箱打不开

A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。


3、收银机钱箱打开后很难关回去

先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。


4、钱箱弹不出但有响声?

请检查是否被卡住。


5、钱箱弹不出但又没响声?

请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。


以上就是收银系统收钱箱打不开的情况介绍,下次大家有遇到的话,不妨一试!

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