

前言
做餐饮,最怕什么?
不是没客人,而是客人来了,菜却变了“味”!
菜品不稳定,口碑直接崩盘,再好的位置、再美的装修都白搭!
想长盛不衰,菜品质量稳定是“命门”!
如何保持菜品稳定,这6招用上,保证让你的出品稳如老狗!
白纸黑字定标准!
别靠感觉!
制定菜品质量执行标准。
每道菜都是艺术品?不!它必须是可复制的工业品!
详细记录:菜名、主辅料克重、刀工、烹饪流程、成菜色泽/口味/口感、装盘、成本售价...作为餐厅培训和操作的依据。
新人培训宝典,老手操作手册,是保证出品不走样的根基!
图片≠照骗!
实物要对版!
按菜谱图片做菜。
菜单美如画,上桌丑八怪?顾客不骂你骂谁?
很多餐饮制作的菜谱相当漂亮,但是出来的菜品和菜单往往相差很大,让顾客有受骗上当的感觉。
请记住诚信经营!图片拍得再美,端上桌的必须基本一致!
图片和实物基本一致,才能得到顾客和同行的高度认可。
建立信任,减少差评,回头客蹭蹭涨!
秘制“神仙水”!
专治口味飘忽!
科学、规范、统一大兑汁的工序。
菜肴是加工程序多、技术复杂的手工劳动产品,在许多人操作同一道菜肴的情况下,要达到统一的质量标准,难度可想而知。
尤其是两种或者两种以上的复合味菜肴的烹饪,更是如此,为此对复合味型的菜肴应作配方定量标准(占总菜肴的20%)。
科学定量配方 + 专人专岗“大兑汁”!
味道稳如泰山!出菜速度翻倍!效率质量双赢!
专人专菜!
别让厨师“十项全能”!
啥菜都做 = 啥菜都做不精!出品质量就像坐过山车。
所以,最好部分菜肴实行烹调分流、专人专菜。
烹调分流!按厨师资历、特长分配专属菜品(冷菜同理)。
这样分流烹调,是保证提高出品的有效方法,技术更精,责任心更强,出品质量直线UP!
厨师长不是甩手掌柜!
要当“鹰眼侦探”!
厨师长要巡视、检查、点评。
后厨问题不发现=慢性自杀!
厨师长核心能力:组织能力、沟通能力、协调能力,敏锐发现问题,并做到发现细节、注重细节!
每天巡视检查 + 紧盯顾客反馈(前台意见很重要!)。
精准点评问题,现场培训解决,把质量漏洞焊死!
色、香、味、型、器!
五感盛宴缺一不可!
顾客是评委,转盘是舞台,你的菜是演员!
视觉惊艳 + 味觉享受 + 口感完美 + 器皿搭配和谐!
把最完美、最精彩、最和谐的菜品展示给顾客。
让每一道菜都成为,顾客忍不住拍照分享的“明星”!
后语
菜品稳定,不是玄学,是科学管理!
从标准制定到执行监督,环环相扣。
用好这6招,省下无数客诉钱和口碑修复费!
新店老店都适用,赶紧分享转发吧!
文章来源:微信公众号【周周营销】