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如何建立智慧门店?

作者: 思迅天店    来源: 网络综合整理   2021-05-31 09:26:28    2302

        智慧门店是移动互联网最新的o2o创新模式,是一套先进的技术,如人工智能、物联网、大数据、5G等,旨在重构门店的人、货、场,实现软硬件与用户的融合,最终目标是改善用户体验、疏通转型,降低成本,提高效率。那么,如何建立智慧门店呢?

        

如何建立智慧门店?


        1. 门店引流

        店门口可放置智慧大屏,设置有趣的互动屏幕,用互动游戏红包等吸引顾客进店,增加客流。

        打通线上商城,支持线上下单、线下自提。顾客完成商品的线下体验的同时接触门店更多的商品信息,促进更多消费。

        通过会员管理模块得到的数据,将优惠券等推送给目标客户群,吸引会员到店核销。

        

        2. 到店

        基于大数据分析,实时监控客流,分析顾客熟悉特征和行为轨迹,链接顾客线上线下行为数据,挖掘消费水平、兴趣偏好、购买意愿等深层属性。

        建立显现门店客户群数据库,有效区分VIP、回头客和新客户,将科目画像与会员账户,消费流水等数据进行结构化集成,实现客户全的精细化管理和营销。

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