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母婴店上线星耀版收银系统,特色功能板块解决门店个性化需求

作者:    来源:   2020-06-30    580

      超级奶爸进口母婴生活馆是杭州一家连锁母婴企业,以进口母婴产品为主打,向消费者提供品质优秀、来源可靠的母婴商品。

 

      主营婴幼儿服饰,国内外奶粉,幼儿早教类玩具等,另外生活馆还有各项孕婴服务类项目——宝安游泳、产后修复等。致力于打造服务周到的母婴一站式购物体验!

 

      现有线下门店越来越多,随着会员增加,门店的管理需求也在增加,因此在管理上希望有更高效的方式。目前来说,超级奶爸母婴店的主要问题是:

1、为了满足消费者需求,不断拓展商品品类,目前商品多达1000+,品类多、明细多,管理起来越来越麻烦;

2、门店发展的壮大也积累了一些会员,然而没有好好利用这些会员资源,会员活跃度不高,复购率低;

3、都说服务项目是个引流的好帮手,但同时也加大了管理难度、顾客消费管理、技师管理等都是一个费时又麻烦的工作;

4、店大了店员也增加了,但是员工的积极性不高,员工销售业绩提不上去,门店业绩也一般,达不到预期收益。

 

天店星耀版收银系统母婴行业解决方案

1、独具母婴特色的门店商品管理

      针对不同母婴商品都有对应的管理方案:如:对于童装等服饰进行花色尺码管理,商品档案中根据商品类别属性确定服装商品属性,进行服装的花色、尺码、管理。像奶粉等周期性食品,进行奶粉批次管理,先进先出,还能进行实用天数提醒,既贴心又实用!

 

2、精细化的会员营销方案

      线上线下全方位的会员营销,通过电子优惠券、推送会员消息等线上操作将会员引流到线下门店;线下购物返利或者赠送复购券留存顾客。设置会员等级,利用好会员积分、进行礼品兑换等提高会员粘性;再结合会员储值营销、会员生日营销等多种手段转化会员,回头客自然也就越来越多!

 

3、优化管理,提升服务项目的体验

      天店星耀版提供次卡/月卡/季卡/年卡等多种管理方式,婴儿洗澡、游泳、理发、游乐场等消费项目可以按次刷卡消费;技师提成管理有清晰的制度,系统明细可查,再也不怕麻烦;顾客可以提前预约到店消费,门店提前安排,减少排队等待时间,提升体验!

 

4、导购提成激励制度

      合理设置导购提成,比如:按不同商品设置不同提成,不同销售金额不同提成等,对于利润较高或者想重点销售的商品可以提高导购提成比例,激发导购积极性;同时可以设置导购晋升制度,不同等级的导购还可以设置不同的底薪,这样对导购来说也是一种激励,导购积极性提高了,业绩自然也能上去!

 

      天店星耀版针对母婴行业,针对性的设置了一套全面可落地的解决方案,帮助更多门店提升业绩!


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