会员管理系统哪个比较好用？简单的问题，在网络上经常被各位老板提起，不同的回复者有不同的答案，这是因为这些回复者只接触过一种会员软件，没有去深入了解过其它会员系统。这个问题和你问哪个牌子的手机好用一样，肯定答案也有多种：有攀比思想的会讲苹果最好用，不然怎么有人为了购买苹果手机去卖肾；有爱国情怀肯定讲华为最好用；喜欢拍照的会说VOVO效果好；注重实用性的会选择小米等。

在我们决定选择哪个会员管理系统之前，要考虑三个方面：

第一，要看软件服务商的实力

软件服务商的实力决定了它运营产品的稳定性，所谓稳定，可以从两个方面理解：一是软件公司的持续运营能力；二是数据存储安全。公司运营能力就要取决于公司的商业模式和资本力量了，而数据安全就要看使用的什么服务器和防护措施。

从商业层面看，一个企业的盈利无非两种，一个是服务消费者，二个是服务实体，会员卡管理系统，有它的两面性，即要服务实体，又会通过实体服务到消费者，要承担着嫁接两方的桥梁作用。

如果一个会员卡管理系统本身无法保证自己的盈利，且没有资本力量的支撑，那就肯定无法保证产品的更新迭代和有持续的研发实力，不更新和持续开发的后果，是产品体验越来越差，跟不上市场需求。举个例子：如今已经是移动互联网时代，但有一些会员卡管理系统还停在PC时代，在手机端的开发上几乎停滞，商家使用的前提是，必须配一台电脑，必须要一根网线，必须往返店里才能查询店铺情况，这对于现在的商家而言，是多么痛苦的一件事。

第二，看软件的稳定性

商家的大量数据沉淀在会员系统里面，如果软件方因为盈利的问题，直接倒闭或者破产，那商家的数据，将变得非常危险，软件本身如果允许即时导出还好，如果不具备，怎么办？客户数据都没了，对于任何规模的商家，都是毁坏性的打击，试问，哪个门店敢冒这么大风险去挑战自己的数据安全。

对于商家而言，一个不稳定的软件，数据安全还不止这些问题，最坏的可能是，为了盈利，商家植入大量广告，以商家数据作为商业筹码，进行利益交换，一不小心点错了，信息可能就泄露给广告商了，甚至，在处理消费者订单时，点错了，点到广告，强制广告播放时间，严重耽误了处理时间，消费者的体验感直线下降，极其尴尬。

第三，看产品的操控性

当软件服务商资质和数据安全都没有问题后，那我们还需要考虑，产品的适用性，不要因为大而全，多而繁，就去选择；而是要“好用”，这个好用是什么意思？操作简单，界面简洁明了，最基本的功能，是不是满足？这就需要软件服务商提供产品介绍资料，提供软件试用版，能让各位门店老板亲自登陆软件后台进行体验。

第四，看售后服务情况

良好的服务，这很重要。不管什么软件，包括成熟的软件，都不能保证不会出问题，这时候需要有人来解决问题。有没有在线客服？客服反馈是否迅速？处理问题是否及时？这些就变得非常重要了。

以上就是小编整理的在挑选会员管理系统时应该注意的几个方面，希望能够帮助到大家。