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实用篇---教你一招高效收银细节方法

作者:    来源:   2016-03-09    2320

超市购物的时候,那让人烦躁的就是漫长的排队结账时间了,尤其是下班的购物高峰期,怀着急着回家的心情,看着前面一个个满满的购物车,想打人的感觉有没有!

那么,有没有一种便捷的方式快速实现收银买单这个过程呢?

其实,并不是所有的超市结账都这么慢吞吞!今天小编大家讲讲超市高效的结账方法。

每个超市的工作流程体系基本相同,不过,值得一提的是,他们的结账速度真的是快的惊人。倒不是说收银员的工作能力超强,而是超市的结账方法不一样!

解决方案一:

超市购物,一进门就要选择拿篮子还是推车,超市内首先要准备两种颜色的购物篮,客人用的和店员结账用的。

这种上面写着“已结过账篮子”的购物篮,就是收银员专用的。

结账的时候,客人需要把手中得购物篮直接放在收银台旁边空出的位置。收银员会把另一个结账专用的篮子准备好,放在另一侧,从客人的购物篮里面一件一件把商品拿出来,扫完条形码,然后放进旁边另一个篮子里。然后根据客人所需,在篮子里放入购物袋,再收款。

客人付完款以后会自己拿着这个结账专用的篮子放到指定专用的桌子上,再一件一件商品装袋,拿走。

  整个流程下来就是这样,在下班高峰期的时候,每个收银台还会安排两个人,一个人负责扫条形码,另一个人负责收款。这种方法效率非常的高。

而且店员都是站在客人的角度去思考问题,想尽一切办法不能耽误客人排队等待的时间,处处都要以客人优先来考虑。

解决方案二:

常言道“巧妇难为无米之炊”,高效的完成收银工作其使用的收银软件也起着关键性的作用,随着互联网时代的大步,支付方式也随着它而悄然变化着。新一代互联网收银软件--思迅天店,支持多种方式支付,在兼容传统的银联和现金的支付方式上,又增加了互联网元素,微信、支付宝在这里都可以得到完美融合。

服务行业被世界所公认,较强的团队合作意识,喜欢几个人配合来把工作高效率的完成好。其实,作为服务行业,就是要站在客人的角度去思考问题,在方便客人的前提下,来改善自身的不足。


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