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连锁店员工管理不到位,请问收银系统用对了吗?

作者:    来源:   2020-04-16    553

       面对人流巨大的步行街或者商场的实体门店,你会看到基本上都会聘请员工来看店经营,比如店长、员工的角色等,对于单店来说也许在管理方面相对容易些,但是如果是连锁门店,那员工的管理就是一个很大的难点,特别是针对直营连锁门店。

 

       直营型连锁门店在管理过程中,员工管理的确是一件非常难的事,主要涉及到员工的福利、信息管理、员工提成、员工权限等,特别是前期对于新的门店来说,员工管理在整个管理环节格外重要,合适的员工管理机制,能够在一定程度上减少企业的成本支出。

 

那员工管理难点具体是怎么体现的呢?又该如何解决呢?

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1.店员作用没能充分发挥

       实体门店的店员作为一线销售,直接面向顾客,但是在很多时候,员工的心里会觉得这是因为门店商品是总部配下来的,卖得好坏主要责任不在店员,店员也不知道该推荐哪些东西,就算有促销活动下到门店,也没有什么章法,店员仍不知道该怎么吆喝怎么推荐。门店呈现为被动型店员和被动型销售,一线店员的价值白白浪费了。当然个别门店由于商品属性除外。

 

2.店主不能有效激励员工

       直营型门店的管理基本上都是由总部统一管理,比如像哈根达斯这样的直营店,像这种店的话,对于员工来说,还需要有可行的鼓励机制,即员工提成,员工提成不明确或者比例太少,留不住人不说,员工也不会为了一点提成去将激情表现在工作当中;


3、员工权限模糊晋升通道不清

       员工的权限最主要体现在店员和店主的区别上,往往店员的待遇肯定是没有店主高的,但是为了留住员工,企业更应该明确晋升目标,给与做出贡献且能力突出的员工给与晋升。

 

       以上在直营型连锁门店员工管理遇到的难点中,其实只要企业做到最够重视员工管理这一块,都会做的很好,因此特别推荐一套高效的智能收银系统配合使用。员工提成、晋升的设置都可以再后台设置,当然不同角色的员工管理也是通过后台授予不同的权限,员工各司其职科学管理,门店经营效率肯定能够提升很多。


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