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连锁门店如何才能提升门店销售业绩?

作者: 0.0    来源: 网络整理   2022-08-09 16:08:40    1783

  随着时代的发展,如今连锁门店的生存早已不像十年前的行情,现如今开设一个连锁门店,不仅要面对各种同质化竞争对手还要面对各类电商的冲击,因此如何提升门店业绩成为众多商家企业日思夜想所思考的问题了,那么连锁门店如何才能提升门店销售业绩呢?

连锁门店如何才能提升门店销售业绩?

  一、产品架构组合

  不管你的实体门店是经营母婴类、家电生活类、建材家居类、电子耗材类产品,都需要把对产品进行架构组合。我这里把产品架构分为几个阶层:

  1.引流产品

  引流产品特点要领:吸引眼球,聚焦关注度;特价购买,带动店内产品。

  比如家电门店可以在门店门口开展产品动态演示,母婴门店门口可以放置电子秤、摇摇车,电子耗材店在门口可展示新颖智能小产品等,或者还通过超特价或处理价来吸引顾客驻足。


  2.尖刀产品

  尖刀产品特点要领:跑量产品,带动门店销售量,完胜其他门店。

  既是高性价比的明星类产品,无论在价格、质量、功能特点上在同行中具有绝对杀伤力的。

  譬如同样一款功能/外观/质量差不多的产品,其他门店A品牌88元,这里B品牌只要68~78就能买到,让客户实实在在能够产生对比,享受实惠。


  3.形象产品

  形象产品特点要领:形象档次代表,提升门店品味,实现门第盈利增长点。

  也可以是店内高颜值和利润产品,这类产品是门店的镇山之宝,是门店档次和附加值的代表,能拉升门店形象档次,从而提升在顾客心中的信赖度。譬如一款智能高颜值净化器:APP智能控制,独特时尚外观,功能前卫,能让顾客感受到产品技术和超值所在。


  二、陈列展示

  有效陈列是能说话的导购,在无形中能帮你促成销售。那么什么才是有效陈列,好的陈列呢?

  1.商品归类

  一定要将门店商品进行有序归类摆放。譬如母婴店商品分类:婴儿食品区、奶粉区、婴儿用品区、婴儿玩具区、婴儿孕妇服饰区、孕妇用品区等。需要将商品货架进行清晰分类陈列,只有商品最大化展示,才能最大化促销商品销售。


  2.陈列科学化

  商品陈列做到重物在下,轻物在上,便于轻拿轻放,同时起到安全预防。商品陈列关键点做好主推产品在货架黄金位置的充分陈列,所谓货架“黄金位”,是指货架的第二、三货架位置,或与眼视角平行及上下45度范围。黄金位陈列商品一般为明星产品、形象产品、利润产品。


  3.生动化陈列

  让商品会说话,通过陈列生动化让顾客认同并接受产品,自觉成交。那么是什么生动化陈列?生动化陈列——顾名思义就是陈列生动化,将商品陈列时从产品类别、颜色、功能进行统一识别和分类摆放;同时在货架上插、贴好动态产品插卡、摇摇牌、促销牌,能有效吸引客户眼球,刺激购买欲望。


  4.陈列干净饱满度

  首先务必保持货架和商品整洁干净,如果一抹货架商品全是灰,那么顾客可能再也不会光顾了。

  其次,货架商品的饱满度很重要,要时刻要求店员将货品上满,做到货架商品多而丰富,因为顾客不会去买看似已断货或滞销产品,你摆的越多,表明越好卖。你摆的少表示你不敢拿出来卖,担心拆开卖不掉。


  三、门店销售技巧

  门店人员销售能力是对销售起到直接作用。一个经验丰富的门店销售员,绝对是店主老板的核心骨干。每个店员的销售能力参差不齐。怎样有效提升门店人员整体销售技能,需要参考以下几点。


  1.产品知识

  不管新、老店员,产品知识培训(理论知识和实物讲解)是前提和基础,不了解每款产品核心卖点,就不是一个合格店员。

  所以很多店主把人招进来却把她撂在一边让其自己学习或者在培训上敷衍了事,实际上就是对自己资源的浪费。很多新人进来一个月还不了解产品,卖不好自然要走人,你回过头来反而还抱怨说人流失大,不好招,招不到好人等托词。


  2.销售话术

  需要销售经理或优秀的销售人员汇总一套销售话术,针对顾客的对每款商品的异议进行解答。这样能加快人员整体销售技能提升。


  3.产品演示

  要求店员对每款产品学会实物展示和功能演示。现在的实体店要讲究和放大体验式消费,这也是网络销售的不足。不仅要做好商品演示,还要让顾客亲自体验。顾客只有从视觉和体验上得到肯定,才能对产品形成共鸣,打消心中顾虑。


  4.开单设奖

  要调动店员工作积极投入度,培养他们荣辱观。除了正常给予他们销售提成外,每日可设置额外销售奖项,譬如:首单奖、末单奖,最高奖等,让大家形成自我竞争,自我动力和压力,才会激发他们的潜在动力,更好实现门店销售。


  总而言之,连锁门店的销售可取的方法还有很多,需要大家在日常经营中不断摸索,总结,找对有效的方法,每个方法都是可以提升销售的一大手段。

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