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收银时用pos机刷卡没到账怎么办?分析原因以及解决办法

作者: 0.0    来源: 网络综合整理   2021-06-18    127

POS机随着人们对购物体验的需求提升,被更多商家使用和认可,消费者出门不需要携带大量现金就能享受购物体验,POS机的市场随之扩大。但商家也会在使用中遇到一些头疼的问题,比如说刷卡之后,消费金额却迟迟不到账,用户又已经走出店铺。收银时用pos机刷卡没到账怎么办?下面我们一起来分析原因以及解决办法。

收银时用pos机刷卡没到账怎么办?分析原因以及解决办法

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了

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